Anzeigenkampagne für dtms

Die dtms GmbH ist einer der großen etablierten Anbieter für professionelle Portallösungen rund um den unternehmerischen Kundendialog. Zum Leistungsportfolio gehören die Anruflogistik sowie telefonische Mehrwertlösungen für Festnetz, Mobilfunk und Internet.

fjor, creative communication wurde Ende 2008 zum Agentur Pitch eingeladen. Hieraus resultierte eine Anzeigenkampagne für das Produkt IROX®. Durch dieses innovative System der intelligenten Anrufsortierung und -logistik kann der Dienstleister seinen Kunden bereits in der Leitung identifizieren und somit optimal betreuen.

Dieses Prinzip wurde auf andere, bekannte Servicedienstleistungen übertragen. Es entstand eine illustrierte Kampagne in der Situationen aus dem Alltag gezeigt werden, in denen Dienstleister im direkten Kundenkontakt stehen. Das Besondere – der Service ist schon in vollem Gange ist, obwohl noch gar kein Kunde zu sehen ist.

fjor, creative communication konnte die dtms GmbH mit der kreativen Umsetzung der Kampagne für sich gewinnen und betreut den Kunden seither ganzheitlich.